Nowoczesne oszustwa telefoniczne: 5 sposobów, jak nie dać się nabrać

Redakcja

15 października, 2025

W dobie powszechnej cyfryzacji nasze telefony stały się nie tylko narzędziem komunikacji, ale również bramą do świata finansów, pracy i życia prywatnego. Niestety, tam gdzie pojawia się wygoda, pojawiają się też oszuści – coraz bardziej sprytni, coraz lepiej zorganizowani i doskonale znający ludzką psychikę. Dzisiejsze oszustwa telefoniczne nie polegają już tylko na prostych SMS-ach z prośbą o dopłatę kilku złotych. To złożone kampanie, w których przestępcy potrafią podszywać się pod banki, operatorów, a nawet instytucje państwowe. Jak więc nie dać się nabrać i skutecznie chronić swoje dane, pieniądze oraz spokój?

Telefony – ulubione narzędzie współczesnych oszustów

Jeszcze kilka lat temu większość oszustw odbywała się drogą mailową. Dziś przestępcy przenieśli się do świata mobilnego, bo wiedzą, że z telefonu korzystamy szybciej, częściej i… mniej uważnie. Wystarczy jedno kliknięcie w link z wiadomości SMS lub Messenger, aby nieświadomie przekazać im dostęp do konta, a nawet do całego urządzenia.

Oszuści doskonale wiedzą, że telefon to nasze centrum dowodzenia. Przechowujemy w nim bankowość mobilną, portfele cyfrowe, zdjęcia, hasła i dokumenty. Nic więc dziwnego, że stał się celem numer jeden.

1. Fałszywe SMS-y i e-maile – klasyka w nowoczesnym wydaniu

Phishing wciąż jest królem wśród metod oszustwa. Wystarczy wiadomość o niedopłacie za przesyłkę, informacja o rzekomym błędzie w płatności lub konieczności „natychmiastowego potwierdzenia tożsamości”. Kliknięcie w link prowadzi do fałszywej strony, która wygląda identycznie jak ta prawdziwa. Wprowadzenie danych logowania kończy się tym, że przestępcy przejmują kontrolę nad kontem bankowym lub innym serwisem.

Warto pamiętać: żaden bank ani operator nie wysyła linków do logowania w wiadomościach SMS. Zawsze należy samodzielnie wejść na oficjalną stronę lub aplikację.

2. Spoofing – kiedy oszust dzwoni z numeru banku

Nowoczesne technologie pozwalają oszustom podszywać się pod dowolny numer telefonu. Odbierasz połączenie, na ekranie widzisz nazwę banku lub operatora, a głos w słuchawce brzmi profesjonalnie. Oszust informuje o „próbie włamania” i prosi o potwierdzenie danych lub autoryzację transakcji. Brzmi wiarygodnie – i właśnie o to chodzi.

To jeden z najgroźniejszych typów oszustw, bo nie opiera się na technice, a na psychologii. Przestępcy wykorzystują strach i presję czasu. Nigdy nie podawaj żadnych danych przez telefon, jeśli to nie Ty inicjujesz połączenie. W razie wątpliwości rozłącz się i samodzielnie zadzwoń na oficjalny numer infolinii banku lub operatora.

3. SIM swapping – kradzież numeru i tożsamości

To metoda, która w ostatnich latach stała się prawdziwą plagą. Polega na tym, że oszust przekonuje operatora, że jest właścicielem Twojego numeru i prosi o wydanie duplikatu karty SIM. Gdy go otrzyma, przejmuje Twój numer, a z nim wszystkie SMS-y autoryzacyjne. W ten sposób może zalogować się do Twojego banku, konta Google czy Facebooka, resetować hasła i autoryzować transakcje.

Aby się przed tym uchronić, ustaw dodatkowe hasło u swojego operatora, które trzeba podać przy każdej próbie kontaktu. Zwracaj też uwagę na sygnały ostrzegawcze – jeśli Twój telefon nagle przestanie mieć zasięg, może to oznaczać, że ktoś właśnie przejął Twój numer.

Więcej praktycznych informacji na temat ochrony kont telefonicznych i zabezpieczeń przed nieautoryzowanym dostępem znajdziesz na stronie: https://www.nasze.fm/news,51210

4. Fałszywe aplikacje i aktualizacje

Wielu użytkowników wciąż instaluje aplikacje spoza oficjalnych sklepów, kuszonych „pełnymi wersjami” lub „darmowymi ulepszeniami”. To ogromny błąd. Fałszywe aplikacje potrafią działać w tle, wykradając dane, nagrywając rozmowy lub śledząc lokalizację.

Złośliwe oprogramowanie często podszywa się pod popularne aplikacje do bankowości, komunikacji czy zakupów. Zanim cokolwiek zainstalujesz, sprawdź opinię, liczbę pobrań i uprawnienia, o które prosi aplikacja. Jeśli prosi o dostęp do mikrofonu, lokalizacji lub kontaktów – zastanów się, czy naprawdę tego potrzebuje.

5. Oszustwa inwestycyjne i „szybkie zyski” przez telefon

W ostatnich latach niezwykle popularne stały się telefony od rzekomych doradców inwestycyjnych. Oferują „pewny zysk”, „inwestycję w kryptowaluty” lub „dostęp do platformy, z której korzystają najbogatsi”. Oszust potrafi mówić przekonująco, wysyła profesjonalne dokumenty i nawet pokazuje fałszywe wykresy z zyskiem.

To pułapka. Wystarczy jeden przelew lub udostępnienie danych, by stracić całe oszczędności. Żadna poważna instytucja finansowa nie prosi o przekazanie danych logowania, zdalny dostęp do komputera ani nie gwarantuje zysków.

Jak rozpoznać próbę oszustwa

Najskuteczniejszą bronią przeciwko oszustwom jest czujność i zdrowy rozsądek. Jeśli ktoś prosi Cię o natychmiastowe działanie, straszy konsekwencjami lub oferuje szybki zysk – to sygnał alarmowy.

Zawsze:

  • zweryfikuj numer lub wiadomość u źródła,
  • nie udostępniaj danych logowania,
  • nie klikaj w podejrzane linki,
  • nie ściągaj aplikacji z nieznanych miejsc.

Edukacja i świadomość – najskuteczniejsza ochrona

Żadne zabezpieczenie techniczne nie zastąpi wiedzy. Oszuści liczą na to, że będziemy działać w emocjach – przestraszeni, zdenerwowani lub podekscytowani obietnicą zysku. Właśnie wtedy popełniamy błędy.

Warto edukować siebie i bliskich, szczególnie osoby starsze, które są częstymi ofiarami takich ataków. Naucz ich, że nigdy nie należy podawać danych przez telefon i że każda wiadomość z prośbą o płatność powinna budzić czujność.

Świat się zmienia, oszuści też – ale Ty możesz być krok przed nimi

Nowoczesne oszustwa telefoniczne stają się coraz bardziej zaawansowane, jednak to nie technologia decyduje o naszym bezpieczeństwie – tylko nasza ostrożność. Telefon to dziś klucz do naszego życia, dlatego warto traktować go jak sejf, nie jak zabawkę.

Nie daj się nabrać – zaufaj tylko oficjalnym źródłom, weryfikuj każdą informację i pamiętaj: ostrożność to najlepsza tarcza w cyfrowym świecie.

Materiał promocyjny.

Polecane: